مطابق قوانین موجود در ارتباط با سربازی و خدمت وظیفه عمومی، مشمولان برای دریافت کسری خدمت سربازی، باید در حین خدمت اقدام کنند.
همچنین بسیاری از مشمولان که پدر یا مادرانشان در جبهه خدمت کرده اند، برای دریافت کسری خدمت باید به همان یگان خدمتی پدر یا مادرشان مراجعه و برگه خود را برای ثبت در سامانه دریافت کنند.