حامد زارعی مدیرکل کتابخانه های عمومی سیستان و بلوچستان در جلسه هم اندیشی با مسئولین و کارشناسان دفاتر تسهیلگری حاشیه شهر زاهدان اظهار داشت: دو نگاه سنتی و جدید به کتابخانه های عمومی وجود دارد که نگاه اول همان امانت کتاب و استفاده از قرائت خانه است؛ اما در رویکرد جدید، کتابخانه ها در بستر اجتماع مطرح هستند؛ در این رویکرد کتابخانه باید با توجه به مسائل و مشکلات هر منطقه برای آموزش و ارائه خدمت برنامه ریزی مناسب داشته باشد. با توجه به اینکه دفاتر تسهیلگری از نزدیک با این مسائل و مشکلات آشنایی دارند، می‌توانند در ارائه خدمات بهتر به کتابخانه های عمومی کمک کنند.
وی افزود: اگر معضلات هر منطقه به درستی شناسایی شود، می‌توانیم منابع مناسب برای رفع همان مشکل را در کتابخانه های عمومی ارائه دهیم.
مدیرکل کتابخانه های عمومی سیستان و بلوچستان ایجاد پیش خوان کتاب در مناطقی که امکان احداث کتابخانه وجود ندارد را یکی از راه‌های ارائه خدمت به علاقمندان به کتاب و کتابخوانی دانست و بیان کرد: آمادگی داریم با همکاری دفاتر در مناطق حاشیه شهر پیشخوان های کتاب ایجاد کنیم و همچنین برای ارتقای زیربنای کتابخانه ها با همکاری ستاد باز آفرینی، ۶ کتابخانه در سطح استان و در مناطق حاشیه‌ای در حال احداث است.
زارعی ادامه داد: فعالیت‌های کتابخانه های عمومی در سه بخش آگاهی بخشی، آموزش و اوقات فراغت دسته بندی شده است که در بخش آموزشی، اولویت با آموزش‌های مهارتی با هدف ایجاد کسب وکارهای کوچک است.
وی با اشاره به وجود کتابخانه عمومی استاد کامبوزیا در حاشیه شهر گفت: از طریق تعامل مسئول کتابخانه با خیرین، قبل از شیوع بیماریکرونا”> کرونا تیم‌های پزشکی به این کتابخانه مراجعه می‌کردند و برای کودکان محله به صورت رایگان ویزیت چشم پزشکی و دندان پزشکی انجام می‌دادند. همچنین با کمک خیرین خارج از استان در ابتدای سال تحصیلی برای کودکان و نوجوانان لوازم التحریر و لباس تهیه شد و در اختیار آنان قرار گرفت.
زارعی تصریح کرد: برای هر کتابخانه محدوده خدمت حدود ۲ کیلومتری تعریف شده است و دفاتر تسهیلگری می‌توانند از منابع کتابخانه محدوده خود برای امانت کتاب به اعضای تحت پوشش استفاده کنند.
عیسی ورشویی، به نمایندگی از مسئولین و کارشناسان دفاتر تسهیلگری حاشیه شهر زاهدان در این جلسه اظهار داشت: در هر دفتر ۵ کارشناس و یک مدیر حضور دارد که در حوزه‌های شهرسازی و مددکاری اجتماعی فعالیت می‌کنند.
وی افزود: از سال ۹۸ در شهرستان زاهدان ۹ دفتر تسهیلگری در مناطق حاشیه‌ای ایجاد شده است و تاکنون بیش از ۱۰۰۰ دانش آموز بازمانده از تحصیل توسط این دفاتر شناسایی و خدمات لازم به آنها ارائه شده است.
ورشویی با اشاره به لزوم ایجاد کتابخانه در مناطق حاشیه شهر گفت: با توجه به استقبال جوانان و نوجوانان از کتابخانه های موجود در سراهای محله و دفاتر تسهیلگری برای گسترش، ایجاد، تجهیز و شاداب سازی کتابخانه ها نیاز به مساعدت نهاد کتابخانه های عمومی داریم.